أودو، ينفّذه من أصلحوا تطبيقات أودو فاشلة
أودو عندكم يعمل، لكن لأن مبرمجًا واحدًا يرقّعه باستمرار، ولا أحد يجرؤ على الترقية.
ما الذي تحصل عليه
- الإعداد قبل التطوير — كود مخصص فقط حيث يختلف عملكم فعلًا عن غيره
- العربية والإنجليزية جنبًا إلى جنب، مع ضريبة القيمة المضافة والامتثال المحلي
- مسار ترقية لا يفرض إعادة كتابة تخصيصاتكم مع كل إصدار
- تدريب فريقكم على تشغيل اليوم الثاني، لا اليوم الأول فقط
أودو عندكم يعمل لأن شخصًا واحدًا يرقّعه باستمرار
الجملة الأولى التي نسمعها واحدة دائمًا: لا نستطيع الترقية. في مكان ما داخل النظام وحدات مخصصة تتجاوز دوال النواة، وحقول أُضيفت من الواجهة لا يوثّقها شيء، وتقرير هو نسخة من تقرير قياسي غُيّرت فيه ثلاثة أسطر. كل واحد من هذه القرارات كان معقولًا يوم اتُّخذ. ومجتمعة، هي سبب تسعير ترقية إصدار على أنها تطبيق ثانٍ.
والعرض الثاني هو المبرمج. الفواتير لا تُرحَّل في يوم يتعذر الوصول إليه، لأن الترحيل يمر عبر شيء كتبه هو. لا أحد غيره قرأ الكود، ولا يوجد سجل تغييرات يُعتد به، ومعيار كون التغيير آمنًا هو أنه بدا سليمًا أمس.
وفي هذه الأثناء أنتم متأخرون ثلاثة أو أربعة إصدارات. ميزات دفعتم ثمن بنائها صدرت منذ ذلك الحين داخل أودو القياسي، ولا تزالون تصونون نسختكم الخاصة منها.
إنقاذ أودو: ماذا يكشف جرد تطبيق سيئ
قبل أن نوصي بشيء نقرأ ما هو مثبَّت فعلًا. كل وحدة مخصصة تُصنَّف في ثلاث خانات: تُحذف، لأن أودو القياسي صار يفعلها؛ تُبقى، لأن العمل يختلف فعلًا؛ تُعاد كتابتها، لأنها تعمل اليوم ولن تصمد أمام ترقية بشكلها الحالي.
ثم البيانات. شركاء مكررون، وقيود مُرحَّلة مباشرة على حسابات مراقبة، ومخزون عُدِّل بدل أن يُصحَّح، ونموذج صلاحيات فيه الجميع مدير نظام لأن ذلك كان أسرع من ضبط المجموعات. صلاحيات الوصول هي مصدر ملاحظات التدقيق لاحقًا.
المخرَج موقف مكتوب: ما هو أودو الذي عندكم، وكم يكلّفكم إبقاؤه كما هو، وما الذي تتطلبه الترقية فعليًا. بعض الشركات تقرأ ذلك وتقرر البقاء حيث هي سنة أخرى؛ وهذه إجابة مشروعة سنقولها في التقرير نفسه.
من ينبغي أن يتصل بشريك تطبيق أودو في الإمارات، ومن لا ينبغي
المصانع المتوسطة والمقاولون والشركات التجارية وشركات الخدمات في الإمارات والخليج — عادة أكثر من شركة داخل المجموعة، تعمل بالعربية والإنجليزية، وتحتاج معالجة ضريبة القيمة المضافة كجزء من التصميم لا كإضافة لاحقة. وكذلك الشركات التي نُفّذ لها أودو بثمن رخيص فصار هو القيد.
ويناسب أيضًا من لا يزال يختار. فرع Hanwha Group في الإمارات أجرى مفاضلة أمام SAP قبل أن يقرر؛ وهذه مقارنة عادلة، ونفضّل أن تجروها وأمامكم المفاضلات الحقيقية على أن يُثنيكم أحد عنها.
ومن لا ينبغي أن يتصل: إن كنتم خمسة مستخدمين على أودو القياسي، تصدرون فواتير ولا شيء غير ذلك، والوضع يعمل، فأنتم لا تحتاجون شريك تطبيق. تحتاجون محاسبًا يعرف المنتج. وإن كان المطلوب إعادة كتابة أودو حتى يصير تطبيقًا مفصّلًا بشاشة دخول أودو، فنحن الشركة الخطأ لذلك. هذا المشروع نهايته معروفة، وقد استُدعينا لتنظيفه أكثر من مرة.
الإعداد قبل التطوير، ومسار ترقية يصمد
كل متطلب يمر بالأسئلة الثلاثة نفسها. هل يفعل أودو القياسي هذا أصلًا؟ هل يفعل شيئًا قريبًا بما يكفي ليكون تغيير العملية هو الجواب؟ أم أن هذا فعلًا موضع اختلاف عملكم عن غيره؟ الخانة الثالثة وحدها هي التي تحصل على كود، وهي أصغر دائمًا مما توحي به الورشة الأولى.
وحيث يُكتب الكود يكون وحدة سليمة لها ملف تعريف وملفات بيانات واختبارات، تجلس بجانب النواة لا داخلها. هذا هو الفرق بين أن تكون الترقية مشروعًا وأن تكون أسبوع اختبار.
وفريقكم يُدرَّب على تشغيل اليوم الثاني. Silvertex تستخدم ما يقارب مجموعة التطبيقات الكاملة عبر تسعة فروع في خمسة أسواق خليجية، وذلك يعمل لأن الفروع تشغّل النظام بنفسها — نحن نشغّل البرنامج وصيانته تحته، لا العملية نفسها.
ما الذي يحدد كلفة تطبيق أودو
كم تطبيقًا سيُشغَّل، وكم شركة وعملة، وكم من البيانات صالح للترحيل، وكم ربطًا يجب أن يبقى حيًا، وكم تخصيصًا حقيقيًا يتبقى بعد اكتمال التصميم. كلفة الرخص هي الجزء الأصغر والأكثر قابلية للتوقع من الإجمالي، وهي الجزء الوحيد الذي تفصّل فيه معظم العروض.
الإنقاذ يُسعَّر بطريقة مختلفة. الخطوة الأولى تقييم بسعر ثابت لما هو قائم عندكم، لأن لا أحد يستطيع بصدق تسعير ترقية نظام لم يقرأه. وبعد ذلك فقط يوجد نطاق يستحق أن يُوضع أمامه رقم.
وفي الحالتين تحصلون على تشخيص مكتوب ثم نطاق ثابت بسعر ثابت قبل أي التزام تنفيذي. لا عدّاد بالأجر اليومي يدور أمام قائمة أعمال مفتوحة.
كيف يجري العمل معنا
- 01
التشخيص
أسبوعان داخل عملياتكم. نرسم كيف يُنجَز العمل فعلًا، وأين يتناقض نظامان، وكم تكلّفكم كل فجوة في الشهر.
- 02
التصميم
تصميم مستهدف مرتبط بقرارات تشغيلية: أي نظام يحمل أي حقيقة، ومن يملكها، وما الذي يجب أن يتحقق قبل يوم التشغيل.
- 03
التنفيذ
تسليم على مراحل، تستطيعون التوقف بعد أي منها. ندرّب فريقكم على تشغيله، لأن نظامًا لا يشغّله غيرنا نظام لا تملكونه.
- 04
الحوكمة
الجزء الذي يتخطاه الجميع. ملكية محددة، ودورية مراجعة، ومؤشرات، حتى لا يعود النظام إلى الفوضى بهدوء.
أسئلة
ما يسألنا عنه الناس قبل بدء هذا العمل
كم تكلّف عملية تطبيق أودو؟
تعتمد على النطاق، ونحن نسعّر النطاق لا الساعات. المحركات هي عدد التطبيقات، وعدد الشركات والعملات، وحالة البيانات المراد ترحيلها، والربط الذي يجب أن يستمر بالعمل، وحجم التخصيص الحقيقي المتبقي بعد التصميم. تحصلون على تشخيص مكتوب ونطاق ثابت بسعر ثابت قبل الالتزام بالتنفيذ. والرخص بند منفصل وأصغر بكثير.
كم يستغرق مشروع أودو؟
المدة تحددها عدد التطبيقات التي تُشغَّل معًا، وعدد الكيانات القانونية، وسرعة اتخاذ القرار عندكم. المالية والمخزون لشركة واحدة عمل مختلف عن التصنيع والمشاريع والرواتب على مستوى مجموعة. ونقسّمها مراحل بحيث تكون المرحلة الأولى قابلة للاستخدام وحدها، وهذا أهم من تاريخ نهاية على خطة لن يلتزم بها أحد.
هل نشغّل Odoo Community أم Enterprise؟
يعتمد على التطبيقات التي تحتاجونها فعلًا، لا على مبدأ. بعض الوظائف التي يفترض الناس أنها قياسية موجودة في Enterprise فقط، وبعض الشركات تدفع ثمن Enterprise ولا تستخدم شيئًا يستلزمها. نحدد أي الميزات تعتمد عليها عملياتكم حقًا، ثم نقول أي إصدار يستلزمه ذلك. وإذا كانت Community تكفيكم قلنا ذلك، وإن خفّض قيمة الصفقة.
لدينا أودو بالفعل وهو يعمل. ما الذي ستغيّرونه؟
ربما لا شيء. إذا كان أودو عندكم على إصدار مدعوم، وتخصيصاتكم مغلّفة بشكل سليم، وفريقكم يشغّله دون الاتصال بمبرمج، فلا يوجد عمل هنا يستحق الشراء. السبب الذي يجعل الشركات تتصل بنا هو النقيض عادة: ترقية صارت مستحيلة، أو شخص واحد هو المنفذ الوحيد إلى النظام. وسنقول لكم أي الحالتين أنتم.
من يملك الكود وقاعدة البيانات والاستضافة؟
أنتم. أي وحدة تُكتب لكم تُسلَّم كشيفرة مصدرية في مستودع تتحكمون فيه، وقاعدة البيانات لكم، والاستضافة في حساباتكم أو لدى مزوّد تتعاقدون معه مباشرة. والتوثيق مكتوب بحيث يستطيع مبرمج لم يقابلنا يومًا أن يتسلّم النظام. إن كنا الجهة الوحيدة القادرة على تغييره، فنحن بعناكم تبعية لا نظامًا.
هل يمكنكم ترقيتنا دون فقدان تخصيصاتنا؟
عادة نعم، لكن ليس على العمياء. التقييم يصنّف تخصيصاتكم إلى ما صار أودو القياسي يغطيه، وما يجب الاحتفاظ به، وما يجب إعادة كتابته ليصمد أمام الإصدارات القادمة. وجزء مما هو قائم ينبغي حذفه لا حمله معكم، والحذف هو أرخص أجزاء الترقية. ولن نعد بنتيجة قبل قراءة الكود.
هل تتعاملون مع العربية وضريبة القيمة المضافة الإماراتية كما ينبغي؟
نعم، وكلاهما قرار تصميم لا مهمة في الأسبوع الأخير. العربية والإنجليزية تعملان جنبًا إلى جنب للمستخدمين والمستندات والتقارير. وضريبة القيمة المضافة تُضبط لكل كيان ولكل نوع حركة، بما في ذلك المعالجة التي تختلف بين شركات المناطق الحرة وشركات البر الرئيسي. ونحن ننفّذ بالعربية والإنجليزية في الإمارات والسعودية وقطر وعمان، فأسئلة التوطين هذه هي عملنا اليومي.
تطبيق أودو
ابدأ بتشخيص
اكتب لنا العَرَض في سطر واحد. نعود إليك بما سننظر فيه أولًا وما الذي يتطلبه.
من الاثنين إلى الجمعة، 9:00 صباحًا – 6:00 مساءً
تفضّل أن نتصل بك؟
اترك رقم واتساب وسنتواصل معك.