المنهجية
الحساب الذي تقوم عليه تكلفة الفوضى
ستة أرقام تدخلها أنت، وافتراضان أضفناهما نحن، وعشرة أرقام تخرج. هذه الصفحة تكتبها كلها، حتى تتوقف الحاسبة عن كونها صندوقًا تكتب فيه.
لا يوجد في هذا النموذج معيار مقارنة ولا معامل من عندنا. كل رقم يخرج منه هو رقم من أرقامك مضروبًا في رقم آخر من أرقامك، والرقمان الوحيدان اللذان ليسا منك — أسابيع العمل في السنة وطول أسبوع العمل الكامل — موضوعان في حقلين مفتوحين تستطيع تغييرهما.
المخرجات
كل رقم تطبعه الحاسبة، والعملية التي أخرجته
عشرة أرقام تخرج من ستة أرقام لك واثنين منّا. لا شيء غير ذلك يدخل في الحساب في أي مرحلة.
| الرقم | كيف يُحسب |
|---|---|
| ساعات المطابقة أسبوعيًا | عدد الأشخاص × الساعات الأسبوعية لكل منهم |
| ساعات المطابقة سنويًا | الساعات الأسبوعية × أسابيع العمل في السنة |
| تكلفة المطابقة سنويًا | الساعات السنوية × التكلفة المحمّلة للساعة |
| إعادة العمل في الربع | عدد حالات إعادة العمل في الربع الماضي × متوسط قيمة الحالة |
| إعادة العمل سنويًا | إعادة العمل في الربع × 4 |
| أيام السنة التي لا يكون الشهر فيها مقفلًا | أيام إقفال الشهر × 12 |
| أيام العمل في السنة | أسابيع العمل × 5 |
| نسبة السنة التي لا يكون الشهر فيها مقفلًا | أيام عدم الإقفال ÷ أيام العمل في السنة × 100 |
| المعادل بدوام كامل | الساعات السنوية ÷ (أسبوع العمل الكامل × أسابيع العمل) |
| الرقم الرئيسي | تكلفة المطابقة عن السنة + إعادة العمل عن السنة |
الرقم الرئيسي، مكتوبًا بالكامل
- عدد الأشخاص × الساعات الأسبوعية لكل منهم × أسابيع العمل × التكلفة المحمّلة للساعة
- + عدد حالات إعادة العمل × متوسط قيمة الحالة × 4
- = الرقم الظاهر في أعلى النتيجة
الافتراضات
الرقمان اللذان ليسا منك
تبدأ الحاسبة عند 46 أسبوع عمل في السنة وأسبوع عمل كامل من 40 ساعة. كلاهما منّا، وكلاهما مكتوب على الشاشة داخل لوحة عنوانها «افتراضات أضفناها نحن»، وكلاهما حقل عادي قابل للتعديل — من يعمل 48 أسبوعًا يكتب 48 فتتحرك معه كل الأرقام السنوية في الصفحة.
وأسابيع العمل تؤدي عملًا حقيقيًا. هي التي تحوّل الساعات الأسبوعية إلى ساعات سنوية، وهي أيضًا التي تحدد أيام العمل في السنة، وهي المقام الذي تُقسَم عليه أيام عدم الإقفال. أما أسبوع العمل الكامل فله وظيفة واحدة فقط: تحويل الساعات السنوية إلى معادل بدوام كامل، وهذا الرقم لا يُضاف إلى أي شيء.
وتحت القسمتين حاجزان. إذا كانت أسابيع العمل صفرًا، تُطبع نسبة السنة صفرًا لا خطأً؛ وإذا كان أسبوع العمل الكامل أو أسابيع العمل صفرًا، يُطبع المعادل بدوام كامل صفرًا. المقامان كلاهما رقم يتحكم فيه القارئ، وصفحة تردّ على صفر كُتب فيها برقم لا نهائي لم تعد حاسبة.
وأي شيء يُكتب في حقل وليس رقمًا، أو كان رقمًا سالبًا، يُقرأ صفرًا.
الرقم الرئيسي
ما الذي يجمعه الرقم الرئيسي، وما الذي يصفه فقط
رقمان فقط من العشرة يُجمعان. والثمانية الباقية تُطبع بجانبهما ولا تدخل المجموع أبدًا.
يدخل في المجموع
- تكلفة المطابقة عن السنة.
- إعادة العمل عن السنة.
يُطبع ولا يُجمع
- الساعات نفسها. هي الساعات ذاتها التي سعّرها السطر الأول، وجمع الاثنين معًا يعني عدّها مرتين.
- المعادل بدوام كامل، للسبب نفسه: هو تلك الساعات مقسومة على أسبوع عمل كامل، لا تكلفة إضافية.
- أرقام دورة الإقفال. شهر يستغرق إقفاله عشرة أيام له تكلفة، وهذا النموذج لا يعرف كم هي، فيصف النافذة بدل أن يسعّرها.
الحدود
أين يتوقف النموذج
ستة أشياء لا يفعلها. كل واحد منها موضع يكون فيه الرقم الحقيقي أعلى أو أقل أو مختلفًا ببساطة.
- يحسب السنة من ربع واحد. حالات إعادة العمل تُطلب عن الربع الماضي وتُضرب في أربعة، فإن كان ذلك الربع هادئًا بشكل غير معتاد جاء الرقم السنوي أقل من الحقيقة — والحاسبة تقول ذلك بجانب النتيجة.
- يفترض أسبوع عمل من خمسة أيام. أيام العمل في السنة هي أسابيع العمل مضروبة في خمسة، وهذا هو الموضع الوحيد الذي يظهر فيه شكل الأسبوع في النموذج كله.
- يفترض أن كل الشهور تُقفَل بالطريقة نفسها. أيام الإقفال تُضرب في اثني عشر، فسنة فيها إقفال تدقيق واحد قاسٍ وأحد عشر إقفالًا سريعًا تُخرج الرقم نفسه الذي تخرجه سنة شهورها متطابقة.
- لا يقول شيئًا عن قابلية الاسترداد. المجموع هو ما يكلّفه العمل اليوم، لا ما يعيده أي تغيير — ونسبة ما يزيله نظام جديد سؤال منفصل، يُطرح في حاسبة فترة الاسترداد.
- لا يَعُدّ ما لا يستطيع ضربه. القرارات التي تأخرت على أرقام غير نهائية، والعملاء الذين لم يعودوا بعد ثاني فاتورة مصحَّحة، والموظفون الذين تركوا العمل — كلها تكاليف حقيقية، والحاسبة تطبع جملة تقولها بدل أن تطبع رقمًا.
- لا يحتوي على معيار مقارنة. لا توجد في النموذج «شركات مثل شركتك» في أي موضع، لأننا سنضطر لاختراعها.
تكلفة الفوضى
اعترض على سطر، لا على النتيجة
كل خطوة معروضة في هذه الصفحة حتى يمكن الاعتراض عليها. قل لنا أيها لا ينطبق على تشغيلك ونقول لك ما الذي كنا سنضعه مكانه.
من الاثنين إلى الجمعة، 9:00 صباحًا – 6:00 مساءً
تفضّل أن نتصل بك؟
اترك رقم واتساب وسنتواصل معك.