ورقة القطاع في صفحة
الرعاية الصحية والعيادات
أكثر شهورك ازدحامًا قد يكون أسوأ شهورك.
ما يكلّفك اليوم
- 01
تأخّر الدافع يُعامل باعتباره طبيعة الحياة لا باعتباره ذمّةً مدينة.
مواعيد التحويل تعمل في الاتجاهين: الدافع يدين بـ0.03% في اليوم حين يتأخر، تمامًا كما تدين أنت حين تتأخر في التقديم. ولا تكاد عيادةٌ في البلد تُطالب بذلك الجانب. وهو مالٌ حقيقي، وموجود في اللائحة نفسها التي يستشهد بها الجميع أمامك.
- 02
موعد التقديم وعدّاد إعادة التقديم يعيشان في رأس أحدهم.
الدورة تسمح بإعادتين وبموعد تقديمٍ واحد لكل شهر خدمة. والخامس عشر الفائت غرامة تأخيرٍ بـ0.03% في اليوم؛ وإعادة التقديم الثالثة ليست مطالبةً فيها مشكلة، بل إيرادٌ شُطب سلفًا وما يزال أحدهم ينتظره.
- 03
الضريبة تُضبط على العميل أو على الفاتورة بدل السطر.
الرعاية الصحية خاضعةٌ بنسبة الصفر للوقاية وللعلاج الأساسي من مرخَّص، وبالنسبة الأساسية للعمل التجميلي والاختياري ولغير المقيم. والزيارة المختلطة هي الزيارة العادية، والخطأ فيها على مستوى الفاتورة إمّا يُحمّل المريض زيادة أو يُهدر عليك حق استرداد ضريبة المُدخلات بهدوء. ولا شيء في هذا يبدو خطأً.
وما يفعله النظام حياله
دورة المطالبة آلةَ حالات
تقديمٌ قبل الموعد مقروءًا بالتوقيت المحلي، وإشعار تحويلٍ يُقرأ عائدًا، ورفوضاتٌ تُجمع على المطالبة التي حملتها، وإعادة تقديمٍ داخل النافذة ومن النوع الصحيح — وعدّادٌ يُوقفك بدل أن يُحذّرك.
ضريبة الرعاية الصحية محسومةً لكل سطر
علاجٌ بنسبة الصفر وعملٌ تجميليٌّ بالنسبة الأساسية على فاتورةٍ واحدة، بصورةٍ صحيحة، وأثر الاسترداد في الفرق بين الخاضع بالصفر والمُعفى يُعالَج حيث ينبغي لا على بطاقة العميل.
ترميزٌ يُتحقق منه مقابل تاريخ الخدمة
ICD-10-CM وCPT وHCPCS وCDT وقائمة رموز الأدوية تُفحص كما كانت يوم الزيارة لا كما هي اليوم. ومجموعات الرموز تُحمَّل من ترخيص جهتك أنت؛ والنظام الذي يشحنها إليك عنده مشكلة ترخيصٍ يوشك أن يُسلّمها لك.
الجهة التنظيمية سجلٌّ لا ثابت
هيئة الصحة بدبي ودائرة الصحة بأبوظبي ووزارة الصحة ووقاية المجتمع ومدينة دبي الطبية تختلف في قوائم الرموز والتعدادات ورموز الرفض والمواعيد. والمجموعة التي لها فروعٌ في إمارتين تحتاج ذلك إعدادًا؛ وما يُثبَّت في الكود منتجٌ عليه تاريخ انتهاء.
مبنيّ لهذا العمل، لا مُطوَّع له
CLINX — لم نبنِ ما سبق عيادةً عيادة. فـCLINX نظامنا للعيادات على أودو 19 — واحدٌ وعشرون تطبيقًا، بلا اعتمادٍ على النسخة المؤسسية في أيٍّ منها — ويُحوّل ما سبق من مُسجَّل إلى مُنفَّذ: الرمز المسحوب قبل تاريخ الزيارة يُرفض وقت البناء بدل أن يرفضه الدافع بعد ستة أسابيع، وإعادة التقديم الثالثة ببساطة لا تُرسل، والمنشأة الدبيّة لا تستطيع التقديم في أبوظبي، والغرامة التي يدين بها الدافع عن تحويله المتأخر تظهر ذمّةً مدينة لا شكوى.
الخطوة التالية
ثلاثون دقيقة على الهاتف. نقول لك هل نستطيع المساعدة وما الذي يتطلبه الأمر تقريبًا — قبل أن يتحدث أحد عن نطاق أو سعر.